n52game စည်းကမ်းချက်များ
နှင့် သတ်မှတ်ချက်များ

၁ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤစည်းကမ်းချက်နှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းများ") သည် n52game ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") နှင့် ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသော မည်သည့် ပုဂ္ဂိုလ် ("ကစားသမား"၊ "သင်") တို့ကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက် ဖြစ်သည်။ n52game ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းဆော့ဖ်ဝဲ၊ API နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှု အားလုံးသည် ဤစည်းကမ်းများ လွှမ်းခြုံ၍ ရှိသည်။

"ဝန်ဆောင်မှု" ဆိုသည်မှာ n52game ပြင်ဆင်ပေးသည့် Live Casino ကစားမှုများ၊ Slots ဂိမ်းများ၊ Sportsbook လောင်းကြေးစနစ်၊ Crash Games၊ Table Games နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်စပ်သော ဆော့ဖ်ဝဲ၊ သတင်းအချက်အလက် နှင့် ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု အစရှိသည်တို့ ပါဝင်သည်။

• ဤစည်းကမ်းများသည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားပြီး မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းသည် ဥပဒေဆိုင်ရာ မူရင်းဗားရှင်း ဖြစ်သည်။
• ဤစည်းကမ်းများ ပြင်ဆင်သည့်အခါ ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အသိပေး ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက် အသုံးပြုပါက သဘောတူညီမှု ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်။
• n52game ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် ဤစည်းကမ်းများ၏ အစိတ်အပိုင်းအဖြစ် ထည့်သွင်းဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။
• မည်သည့် ဘာသာစကားဗားရှင်းများ ကြားတွင် ကွဲလွဲမှု ရှိပါက မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်း ကို ဦးစားပေး ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်သည်။

၂ အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု

n52game ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရန် ကစားသမားတိုင်း တစ်ဦးချင်းစီ ကိုယ်ပိုင် အကောင့် ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ဦးချင်းစီ တစ်ကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ ကစားသမား တစ်ဦးတည်းသည် ဘဏ်အကောင့် တစ်ခုတည်း၊ ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုတည်း၊ IP လိပ်စာ တစ်ခုတည်း နှင့် အိမ်တည်နေရာ တစ်ခုတည်းကိုသာ မှတ်ပုံတင်နိုင်သည်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုအနေဖြင့် ကစားသမားများသည် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများကို n52game သို့ ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်—

• မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) — မူရင်း နှင့် ကြည်လင်သော မိတ္တူ
• နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထား — ၃ လအတွင်း ဘဏ်ထုတ်ပြန်ချက် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု တောင်းခံလွှာ
• ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း၏ ကိုင်ဆောင်သူ မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် KBZPay / Wave Money / AYA Pay အကောင့် ရှင်နှင့် n52game အကောင့် ရှင် တစ်ဦးတည်းဖြစ်ကြောင်း အထောက်အထား
• Self-ie ဓာတ်ပုံ — ID ကိုင်ဆောင်ပြီး ရိုက်ကူးထားသော မကြာသေးမီ ဓာတ်ပုံ

n52game သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသမားများ၏ KYC အချက်အလက်များကို ထပ်မံ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး လိုအပ်ပါက နောက်ထပ် စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းခံနိုင်သည်။ ဤတောင်းဆိုချက်ကို ၇ ရက်အတွင်း မတုံ့ပြန်ပါက အကောင့်ကို ယာယီ ကန့်သတ်နိုင်သည်။

၃ ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ချက်

n52game ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များနှင့်အညီ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်—

• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ဤအချက်သည် မြေပြင်ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက် မည်သို့ပင်ရှိစေ ပြောင်းလဲ၍ မရသော n52game ၏ မူဝါဒဖြစ်သည်။
• အွန်လိုင်း ကာစီနိုကစားမှုကို ဥပဒေဖြင့် တားမြစ်ထားသော နိုင်ငံများမှ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို n52game ခွင့်မပြုပါ။ ဤကန့်သတ်ချက်ကို ရှောင်ရှားရန် VPN သို့မဟုတ် Proxy Server အသုံးပြုခြင်းကိုလည်း တားမြစ်သည်။
• n52game ၏ ဝန်ထမ်းများ၊ ကန်ထရိုက်တာများ နှင့် ၎င်းတို့၏ မိသားစုဝင်များသည် ကစားသမား အကောင့် ဖွင့်ခွင့် မရှိပါ။
• Self-exclusion (ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက်) လျှောက်ထားသူများသည် ဤမူဝါဒ အတည်ပြုချိန်မှ n52game ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မရှိပါ။

n52game သည် မည်သည့် အကြောင်းကြောင်းဖြင့်မဆို ဝင်ရောက်မှုကို ကန့်သတ် သို့မဟုတ် ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဆိုသည့် ကြေငြာချက်ကို မိမိတို့ ရည်ညွှန်းနိုင်သည်ကိုလည်း သတိပြုပါ။

၄ ငွေသွင်းခြင်း မူဝါဒ

n52game တွင် ကစားမှုအတွက် ငွေသွင်းရာ၌ အောက်ပါ နည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးသည်— KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ Visa၊ Mastercard၊ Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် MAB Bank တို့ဖြင့် မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။

• ငွေသွင်းမှုများသည် n52game အကောင့်ရှင် ကိုယ်တိုင်ပိုင်သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းမှသာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်မှ ငွေသွင်းခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• နည်းနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ (Minimum Deposit) သည် n52game ၏ သက်ဆိုင်ရာ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ ဖြစ်သည်။
• ငွေသွင်းမှု ကြေးနှုန်းများ (Transaction Fees) ကို n52game မကောက်ခံသော်လည်း ဘဏ် သို့မဟုတ် Mobile Wallet ကောက်ခံသော ကြေးနှုန်းများသည် ကစားသမား၏ တာဝန်ဖြစ်သည်။
• ငွေသွင်းမှု ပြီးဆုံးကြောင်း ပလက်ဖောင်းမှ အတည်ပြုပြီးမှသာ ကစားသမား၏ အကောင့် လက်ကျန်ငွေ (Wallet Balance) တွင် ထင်ဟပ်မည်ဖြစ်သည်။
• ဒစ်ဂျစ်တယ် ငွေကြေး (Cryptocurrency) ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်းကို n52game လက်ရှိတွင် မပံ့ပိုးပါ။

၅ ငွေထုတ်ခြင်း မူဝါဒ

ကစားသမားများသည် n52game တွင် ကစားမှုမှ ရရှိသော ငွေကြေးများကို မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ကျင့်သုံးမည်—

• ငွေထုတ်ရာ၌ ငွေသွင်းသည့် နည်းလမ်းတစ်ခုတည်းဖြင့် ထုတ်ရမည်ကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ (ဥပမာ — KBZPay ဖြင့် သွင်းပါက KBZPay ဖြင့် ထုတ်ရမည်)
• ငွေထုတ်ပမာဏ နည်းနည်းဆုံး (Minimum Withdrawal) ကို n52game ၏ သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ပုံမှန် မိနစ် ၅ မှ ၃၀ အတွင်း ပြီးစီးသည်။
• KYC စစ်ဆေးမှု မပြီးဆုံးသေးသည့် အကောင့်များ၊ Active Bonus ရှိနေဆဲ အကောင့်များ (Wagering Requirement မပြည့်မီ) နှင့် စစ်ဆေးမှုဆဲ အကောင့်များ၌ ငွေထုတ်ခြင်းကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။
• ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုတစ်ခုကို ပြင်ဆင်ကာ ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ပြန်လည် ရုပ်သိမ်း၍ မရပါ (Irrevocable)။
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုတစီတွင် အခြားငွေကြေးသို့ ပြောင်းလဲမှု နှုန်းထားများသည် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချိန်၏ ဈေးကွက်နှုန်းနှင့်အညီ ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။

၆ Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းများ

n52game ပေးဆောင်သော Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback Offer၊ Free Spins နှင့် အခြား ပရိုမိုးရှင်း ဆုချီးမြှင့်မှုများသည် အောက်ပါ ယေဘုယျ စည်းကမ်းများနှင့် ဆောင်ရွက်ချက်တိုင်းမှ ထုတ်ပြန်သော သီးသန့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းများနှင့်အညီ ဖြစ်သည်—

• Wagering Requirement (WR): Bonus ပမာဏကို WR နှင့် မြှောက်သည့် ပမာဏ ကစားမပြီးမချင်း ငွေထုတ်၍ မရပါ။ ဥပမာ — Bonus Ks 10,000 × WR 30x = Ks 300,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်နိုင်သည်။
• Validity Period (သက်တမ်း): Bonus တိုင်းသည် သတ်မှတ်ထားသော ရက်အတွင်း WR ပြည့်မှသာ ထုတ်ယူနိုင်ပြီး သက်တမ်းကျော်လွန်ပါက အလိုအလျောက် ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
• Eligible Games: Bonus ငွေများကို WR တွက်ချက်ရာ၌ ကစားရန် ခွင့်ပြုသော ဂိမ်းများကို သီးသန့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းတွင် ဖော်ပြသည်။ WR ပြည့်ချင်ပါက ခွင့်မပြုထားသော ဂိမ်းများ မကစားပါနှင့်။
• Bonus Abuse: Bonus ကို မသမာသော နည်းဖြင့် အမြတ်ထုတ်ရန် ကြိုးစားသည်ဟု n52game မှ သတ်မှတ်ပါက Bonus နှင့် Bonus မှ ရရှိသော အကျိုးအမြတ်များကို ပြန်လည်ပိတ်ဆို့နိုင်ပြီး အကောင့်ကိုပါ ပိတ်နိုင်သည်။
• Bonus ကို ငွေသားဖြင့် ပြောင်းလဲ ရောင်းချ၍ မရပါ။ Bonus ကို ကစားမှသာ WR ပြည့်ကာ ငွေထုတ်ပိုင်ခွင့် ဖြစ်ပေါ်သည်။
• n52game သည် ကစားသမားကို ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပရိုမိုးရှင်းများကို ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ထိုသို့ ပြုလုပ်ခြင်းကြောင့် ကစားသမား နစ်နာမှု တောင်းခံပိုင်ခွင့် မရှိပါ။

၇ ကစားမှု မူဝါဒနှင့် Fair Play

n52game ပေးဆောင်သော ဂိမ်းအားလုံးသည် RNG (Random Number Generator) စစ်ဆေးအတည်ပြုထားသော Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt ကဲ့သို့ ကမ္ဘာ့ ထိပ်တန်း ဆော့ဖ်ဝဲ ပံ့ပိုးသူများ၏ ထုတ်လုပ်မှုများ ဖြစ်သောကြောင့် ကစားရလဒ်တိုင်း ကျပန်းနှင့် တရားမျှတမှု ရှိသည်ကို အာမခံသည်။

• ကစားသမားများသည် မည်သည့် နည်းပညာပိုင်း ချွတ်ယွင်းချက် (Software Bug) ကိုမဆို မသမာ အမြတ်ထုတ်ရန် ကြိုးစားခြင်းသည် တင်းကြပ်သော ပိတ်ဆို့မှုနှင့် ကြုံမည်ဖြစ်သည်။
• Collusion (တိတ်တဆိတ် ပူးပေါင်း လိမ်ညာမှု)၊ Chip Dumping၊ Money Laundering ကဲ့သို့သော မသမာသော ကစားနည်းများ ဖော်ထုတ်ပါက အကောင့်ကို ပိတ်ပင်ပြီး ကျန်ရှိသောငွေ ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။
• Automated Bot သို့မဟုတ် Script ဖြင့် ကစားမှုကို n52game တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Live Casino ဂိမ်းများ၌ ကစားသမားနှင့် ဒိုင်လာကြား ဆက်ဆံရေးသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ရည်ရွယ်ပြီး ဒိုင်လာ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ် ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားများ ကစားပြီးနောက် ပေါ်ပေါက်သော ကျပ်ကျပ်တည်းတည်း အခြေအနေ (Dispute) ကို n52game ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ်ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားများ သဘောတူရမည်ဖြစ်သည်။

၈ တာဝန်သိ ကစားခြင်း

n52game သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေး ဘေးကင်းရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်သာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ရလမ်းအဖြစ် ရှုမမြင်ရပါ။

• ကစားသမားများသည် မိမိကိုယ်မိမိ ကန့်သတ်မှု (Self-Exclusion) တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၂၄ နာရီမှ တစ်သက်တာအထိ ကစားမှု ခေတ္တ ရပ်နားနိုင်သည်။
• ငွေသွင်းကန့်သတ် (Deposit Limit)၊ ဆုံးရှုံးကန့်သတ် (Loss Limit) နှင့် ကစားချိန် ကန့်သတ် (Session Time Limit) စနစ်များကို n52game ပံ့ပိုးသည်။
• ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်နိုင်သော ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် ဖုန်းတွင် n52game ဝင်ရောက်မှုကို Parental Control ဖြင့် ကာကွယ်ပါ။
• ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်မှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ပိုမိုသော အချက်အလက်နှင့် ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်မှု ဆောင်ရွက်ရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။

၉ ဉာဏပစ္စည်း မူပိုင်ခွင့်

n52game ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ပါဝင်သည့် အကြောင်းအရာများ၊ ဒီဇိုင်းများ၊ Logo များ၊ Trademark များ၊ Software Code များနှင့် ဂိမ်းအကြောင်းအရာ အားလုံးသည် n52game သို့မဟုတ် n52game ၏ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ၏ မူပိုင်ခွင့်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

• n52game ၏ ကြိုတင် ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ဤဝဘ်ဆိုဒ်မှ အကြောင်းအရာ မည်သည်ကိုမဆို ကူးယူ၊ ပြန်ဖြန့်ဝေ၊ ထုတ်ဝေ သို့မဟုတ် ပြောင်းလဲ အသုံးပြုခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားများသည် n52game ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်သာ ဝင်ရောက် အသုံးပြုနိုင်သည်။ စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုမှုကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• n52game ၏ Software ကို ပြောင်းပြန် ဆန်းစစ်ခြင်း (Reverse Engineering)၊ ပြင်ဆင်ခြင်း သို့မဟုတ် တုပ်ခြင်းကို ဥပဒေရေးရာ အရေးယူမှုနှင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

n52game သည် ဥပဒေ ခွင့်ပြုသည့် အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်အတွင်း အောက်ပါ နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများ အပါအဝင် မည်သည့် တာဝန်ကိုမဆို ကန့်သတ်သည်—

• နည်းပညာပိုင်း ချွတ်ယွင်းချက် (Server Downtime, Connectivity Issues) ကြောင့် ကစားမှု အနှောင့်အယှက် ဖြစ်ပါက ဆုံးရှုံးငွေ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်သည်။
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် မိမိ အကောင့် အချက်အလက် ထိန်းသိမ်းရာ၌ ပေါ့ဆမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• မိမိ ထိန်းချုပ်မှု မမှီသော ဖြစ်ရပ်များ (Force Majeure) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းမှုများ။
• ကစားသမား၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများ — n52game သည် ကစားမှုရလဒ်ကို အာမမခံပါ။

၁၁ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

n52game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို n52game ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းပြီး ကာကွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုပ်ဆောင်ခြင်း (Processing) ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

• n52game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှုများ မှလွဲ၍ တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချ ထုတ်ဖော် ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ပါ။
• AML (ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီး) စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ၎င်းသတ်မှတ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်။
• ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှု ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိသည်ဆိုသည်ကို n52game အသိပေး အာမခံသည်။

၁၂ စည်းကမ်း ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းခြင်း

n52game သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိပြီး ပြင်ဆင်မှုများကို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ကြေငြာမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ပြီးနောက် ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သဘောတူညီသည်ဟု ဆိုလိုသည်။

• n52game သည် ကစားသမားကို ကြိုတင်အသိပေးပြီး သို့မဟုတ် ကြိုတင်မပေးဘဲ ဝန်ဆောင်မှုကို ချဲ့ထွင် ကျုံ့သိမ်း ပြောင်းလဲ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပိတ်ပင်ရန် [email protected] သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်ပင်ချိန်တွင် ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများ (Active Bonus မဟုတ်သော) ကို WR စစ်ဆေးပြီးနောက် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• n52game သည် n52game ၏ စည်းကမ်းများ ဖောက်ဖျက်သည်ဟု သတ်မှတ်သော ကစားသမားများ၏ အကောင့်ကို ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပိတ်ဆို့နိုင်ပြီး ငွေကြေးများကို ပိတ်ဆို့ပြီး စစ်ဆေးနိုင်သည်။

၁၃ ဆက်သွယ်ရေးနှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်း

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် အငြင်းပွားမှုများ ရှိပါက အောက်ပါ အဆင့်ဆင့် ဖြေရှင်းနိုင်သည်—

• အဆင့် ၁: [email protected] သို့ အသေးစိတ် ဖော်ပြ၍ ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီမှ ၄၈ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
• အဆင့် ၂: ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့မှ ပြေလည်မှု မရပါက Live Chat (၂၄/၇) မှတစ်ဆင့် Escalation တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• အဆင့် ၃: ဖြေရှင်းမှု မရသေးပါက n52game ၏ Management Team မှ ၇ ကုန်ဆုံးသည့်ရက်အတွင်း ဆုံးဖြတ်ချက်ချမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် အပြီးသတ် ဖြစ်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုများ အတွက် ဘက်ညီမျှသော ဖြေရှင်းနည်း (Alternative Dispute Resolution) ကို ဦးစားပေး ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှု မပြုမီ ဆွေးနွေး ညှိနှိုင်းမှုကို n52game မှ ကြိုဆိုသည်။